Тревор Бингли неуклюжий школьный сторож из тихой английской деревни уже привыкший к рутине уборки и мелких неприятностей решает что пора подзаработать и соглашается на выгодное предложение присмотреть за роскошным пентхаусом в центре Лондона на Рождество. Поскольку хозяева улетели в отпуск а Тревор представляет как будет сидеть в джакузи с бокалом шампанского всё кажется идеальным планом на праздники.
Вот только в последний день в школе происходит форменный бардак во время рождественского спектакля и когда все расходятся Тревор обнаруживает что забыт Младенец Иисус манекен-кукла в пелёнках которая должна была остаться в яслях. Никто не вспоминает о ней полиция занята а социальные службы думают что он шутит и Тревор вынужден унести куклу с собой в пентхаус.
Поскольку в огромной квартире с видом на Темзу Тревор пытается спрятать "ребёнка" от камер и соседей всё идёт наперекосяк то кукла "оживает" в руках горничной то лифт застревает а Тревор в панике меняет подгузники и поёт колыбельные. Теперь одинокому сторожу который хотел только покоя предстоит пережить Рождество с непрошеным гостем потому что иногда хаос приходит не с пчелой а с младенцем и один неверный жест и вся идиллия превратится в цирк.